Marta Domagalska
Magister kosmetologii, dietetyk i coach. Mentor dla kosmetologów, wsparcie dla szefów. Od 10 lat związana z branżą beauty jako kosmetolog, szkoleniowiec i handlowiec. Markę Domagalska Kosmetolog stworzyła, ponieważ zaobserwowała, że klienci pragną mieć na swojej półce droższe produkty, ale specjaliści mają opory przed ich sprzedażą. Najważniejszym elementem jej pracy jest wsparcie mentalne, pomoc w budowaniu autorytetu specjalisty i profesjonalne przeprowadzanie konsultacji kosmetologicznych.
13.10 - 14.00
Biznes i Marketing
Sprzedażowa obsługa klienta, czyli jak sprawić, aby klient chciał wracać i płacić.
Pietro I | Sala C2
Podczas wykładu dowiesz się:
- jak ważne jest aktywne słuchanie,
- dlaczego sprzedaż nie musi polegać na wciskaniu,
- na czym naprawdę polega obsługa klienta, wykraczająca poza pytanie o napój czy szczegóły.
Bilet wstępu na targi daje możliwość bezpłatnego udziału w wykładach, liczba miejsc ograniczona.
