Rosnąca świadomość klientów, oczekiwania oraz konkurencja zmuszają fryzjerów do podejmowania działań mających na celu zapewnienie wysokiej jakości usług. Nie wpływa to jednak na spadek liczby spraw w sądach przeciwko fryzjerom. Co więc robić, by ograniczyć możliwość sporu z klientem, gdzie szukać profesjonalnych szkoleń? Na wykładzie dostaniesz mnóstwo potrzebnej wiedzy i wskazówek prosto od biegłej sądowej w zakresie fryzjerstwa i trychologii.

Olga Sobocińska | Biegła sądowa w zakresie fryzjerstwa i trychologii, mistrz fryzjerstwa, mgr trychologii, mgr towaroznawstwa, inż. zarządzania jakością, fitoterapeuta. Praktyk fryzjerstwa, certyfikowany edukator, twórca Uniwersytetu Fryzjerskiego. www.opiniefryzjerskie.pl, www.uniwersytetfryzjerski.pl, www.sobocinska.com.pl