Paulina Górska

Pomysłodawczyni i współzałożycielka projektu Pięknie o prawie. Od 7 lat manager w międzynarodowej korporacji finansowej. Posiada szeroką wiedzę z zakresu finansów oraz rynku kapitałowego, a także duże doświadczenie w pozyskiwaniu i obsłudze klienta z segmentu premium. Organizuje szkolenia dla branży beauty w ramach projektu „Pięknie o prawie” koordynuje wdrażanie dokumentacji odpowiada za relacje z klientami, prowadzi także doradztwo w zakresie polis ubezpieczeniowych dla kosmetologów i medyków. www.pieknieoprawie.pl

15:40 - 16:40

Round Table Discussion

Bezpieczny gabinet – jak zabezpieczyć się przed roszczeniami klienta na poziomie formalnym i praktycznym

Bezpieczny gabinet – jak zabezpieczyć się przed roszczeniami klienta na poziomie formalnym i praktycznym

 

Podczas spotkania porozmawiamy m.in. o tym:

  • Jak przygotować dokumentację, która naprawdę chroni Twoją firmę,
  • Jakie błędy najczęściej popełniają kosmetolodzy w relacji z klientem,
  • Jak wygląda przebieg postępowania w przypadku roszczenia klienta,
  • Kiedy warto rozważyć ugodę z klientem,
  • Jak rozmawiać z trudnym klientem, by zakończyć ewentualny spór.

Bilet wstępu na targi daje możliwość bezpłatnego udziału w round table discussion. Liczba miejsc ograniczona do 10. O udziale decyduje kolejność zajmowania miejsc.