Michał Łenczyński

Autor VAT 8% na usługi kosmetyczne. Założyciel 100-tysięcznej społeczności Beauty Razem i prezes jej fundacji. Człowiek Roku Branży Beauty, Osobowość Roku Biznesu Beauty, Osobowość Roku-Grand Prix. Najpopularniejszy w Polsce branżowy ekspert stale goszczący w 200 polskich i międzynarodowych mediach. Z pasji muzyk, który stworzył i oddał salonom za darmo Beauty Radio, tworząc największy branżowy hype 2025 roku.

11:00 - 11:50

Biznes i Marketing

Koniec firm szkoleniowych? Likwidacja Rejestru Instytucji Szkoleniowych - i co dalej?

11:00 - 16:00

Strefa konsultacji

BDO obowiązkowe dla „wszystkich”: jak uniknąć kar?

Jak poprawnie sformułować umowy z klientami, w tym zasady odpowiedzialności za ewentualne powikłania po zabiegach.

 

Odwiedź strefę konsultacji i dowiedz się m.in.:

  • czy klient może reklamować zabieg, który nie spełnił oczekiwań, mimo braku powikłań,
  • czy klient może odstąpić od umowy, jeśli nie został poinformowany o ryzykach zabiegu,
  • czy salon musi zwrócić pieniądze lub zaoferować inny zabieg, jeśli klient jest niezadowolony z efektów,
  • czy klient może żądać odszkodowania za trwałe uszkodzenia ciała po zabiegu,
  • czy salon musi przekazać klientowi pełną dokumentację przed zabiegiem, w tym informacje o składnikach i reakcjach alergicznych,
  • jakie obowiązki informacyjne ma salon przy ryzykownych zabiegach estetycznych,
  • czy klient ma prawo do korekty zabiegu, jeśli efekty są niezadowalające,
  • czy klient może dochodzić roszczeń za niezrealizowane obietnice reklamowe zabiegu.

Bilet wstępu na targi daje możliwość bezpłatnego udziału w strefie konsultacji. 

11:00 - 16.00

Strefa konsultacji

BDO obowiązkowe dla „wszystkich”: jak uniknąć kar?

12:10 - 13:10

Round Table Discussion

Likwidacja Rejestru Instytucji Szkoleniowych! Praktyczne rozwiązania.

Weź udział w dyskusji na temat reklamacji, odszkodowań i możliwości prawnych klientów w przypadku niezadowalających efektów lub powikłań.

 

Bilet wstępu na targi daje możliwość bezpłatnego udziału w round table discussion. Liczba miejsc ograniczona do 10. O udziale decyduje kolejność zajmowania miejsc.