Beata Adamczyk
Ekspert od budowania zyskownego biznesu beauty. Od 25 lat edukuje i konsultuje przedsiębiorców w branży beauty. Wspiera, motywuje i dodaje skrzydeł swoim klientom. Jej wszechstronne podejście obejmuje nie tylko aspekty finansowe, lecz także skuteczny marketing i optymalną strukturę biznesową. Międzynarodowa konsultantka rynku spa & beauty, współpracuje z inwestorami, tworząc unikalne koncepcje dla nowo powstających salonów i hoteli. Zdobądź pełny potencjał zyskowności pod jej profesjonalnym przewodnictwem.
Biznes i Marketing
KLIENT NASZ FAN - doskonała obsługa klienta w praktyce
Piętro 1 | Sala C2
Podczas wykładu dowiesz się:
- jak zamieniać zwykłych klientów w lojalnych fanów Twojego salonu poprzez sprawdzone techniki obsługi,
- jak tworzyć niezapomniane doświadczenia, które zachwycają i przyciągają klientów,
- jak budować trwałe i wartościowe relacje z klientami dzięki praktycznym wskazówkom i narzędziom.
Bilet wstępu na targi daje możliwość bezpłatnego udziału w wykładach, liczba miejsc ograniczona.
Strefa konsultacji
Zwiększ zyskowność swojego salonu
Odwiedź strefę konsultacji i skonsultuj każdy aspekt dotyczący zwiększenia zyskowności, czyli m.in.:
- jak zweryfikować zyskowność zabiegów (tzn. czy masz dobrze wycenione usługi),
- jak dostosować ofertę do potrzeb rynku,
- jak dawać mądre rabaty, aby nie tracić zysków, jak podnieść ceny, nie tracąc klientów,
- jak poprzez profesjonalną obsługę klienta zwiększyć zyski,
- jak obliczyć roboczogodzinę pracy salonu/kliniki,
- jak efektywnie motywować swoich pracowników,
- co zrobić, aby zwiększyć lojalność klientów,
- jak napisać procedury obsługi klienta, aby podnieść standardy - i wiele więcej!
