Beata Adamczyk
Ekspert w budowaniu wysoko rentownych biznesów w branży beauty. Z ponad 25-letnim doświadczeniem, Beata Adamczyk jest uznanym autorytetem w edukacji i doradztwie dla przedsiębiorców w sektorze beauty. Specjalizuje się w tworzeniu kompleksowych strategii, które obejmują kluczowe filary sukcesu: optymalizację finansową, efektywny marketing oraz nowoczesną strukturę operacyjną.
Jako międzynarodowa konsultantka rynku spa & beauty, współpracuje z inwestorami i liderami branży przy projektach o globalnym zasięgu, projektując innowacyjne koncepcje biznesowe dla salonów urody, spa i luksusowych hoteli. Jej misją jest maksymalizacja potencjału zyskowności firm, które wspiera, łącząc wiedzę, motywację i praktyczne rozwiązania.
Biznes i Marketing
KLIENT NASZ FAN - doskonała obsługa klienta w praktyce
Piętro 1 | Sala C2
Podczas wykładu dowiesz się:
- jak zamieniać zwykłych klientów w lojalnych fanów Twojego salonu poprzez sprawdzone techniki obsługi,
- jak tworzyć niezapomniane doświadczenia, które zachwycają i przyciągają klientów,
- jak budować trwałe i wartościowe relacje z klientami dzięki praktycznym wskazówkom i narzędziom.
Bilet wstępu na targi daje możliwość bezpłatnego udziału w wykładach, liczba miejsc ograniczona.
Strefa konsultacji
Zwiększ zyskowność swojego salonu
Odwiedź strefę konsultacji i skonsultuj każdy aspekt dotyczący zwiększenia zyskowności, czyli m.in.:
- jak zweryfikować zyskowność zabiegów (tzn. czy masz dobrze wycenione usługi),
- jak dostosować ofertę do potrzeb rynku,
- jak dawać mądre rabaty, aby nie tracić zysków, jak podnieść ceny, nie tracąc klientów,
- jak poprzez profesjonalną obsługę klienta zwiększyć zyski,
- jak obliczyć roboczogodzinę pracy salonu/kliniki,
- jak efektywnie motywować swoich pracowników,
- co zrobić, aby zwiększyć lojalność klientów,
- jak napisać procedury obsługi klienta, aby podnieść standardy - i wiele więcej!
Round Table Discussion
Trudy rekrutacji
Rekrutacja to szalenie ważny temat, który na stałe związany jest z prowadzeniem firmy. Prawidłowo i skutecznie przeprowadzone etapy procesu rekrutacyjnego mogą znacząco wpłynąć na rozwój firmy i wzrost jej znaczenia w branży. Jak odnaleźć się w „wojnie o talenty”? Dołącz do spotkania, podczas którego porozmawiamy o kluczowych aspektach skutecznej rekrutacji: opisie stanowiska, strategii, oraz o rozmowach kwalifikacyjnych i onboardingu. Będzie to idealna okazja do wymiany doświadczeń oraz zdobycia nowej wiedzy, co przełoży się na długoterminowy sukces Twojej firmy.
Bilet wstępu na targi daje możliwość bezpłatnego udziału w round table discussion. Liczba miejsc ograniczona do 10 - o udziale decyduje kolejność zajmowania miejsc.
